Retourneren Producten die gepersonaliseerd zijn met borduurwerk kunnen we helaas niet retour nemen. Mocht er sprake zijn van een productiefout/drukfout dan dient dit binnen 14 dagen na ontvangst gemeld te worden.
Borduren algemeen - Wij borduren precies wat er tijdens de bestelling ingevuld wordt, controleer dus goed wat je invult! - We passen de grootte van de tekst aan naar het aantal tekens. Hoe meer tekens, hoe kleiner de tekst zal worden. - Maximaal 10 karakters per borduring. - Alle letters uit het latijnse alfabet zijn mogelijk, ook speciale leestekens. - Geboortedatums worden altijd geborduurd als cijfers, bijvoorbeeld 01-01-2021.
Borduren van knuffels - Bij borduren van een knuffeldoekje of het oortje van een konijn wordt de tekst door de stof heen geborduurd en daardoor zie je de naam in spiegelbeeld aan de achterkant. - De stof van knuffels is geen vlak materiaal, hierdoor kan het zijn dat er wat oneffenheden in de tekst zitten.
Borduren van pyjama’s - Doordat de stof van de pyjama’s rekbaar is kan de stof iets gaan trekken op het gedeelte waar de naam geborduurd wordt. - De geborduurde tekst is voelbaar aan de binnenkant van de pyjama.
